中国卫浴百强经销商评选之顶级专访——高韦民:稳扎稳打是不败的铁律

本期人物:高韦民

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高韦民  介绍:

心海伽蓝兰州地区经销商,兰州百时建材装饰有限公司总经理。

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在2005年接触卫浴行业之初,高韦民就选择了心海伽蓝作为代理的品牌,一直对心海伽蓝充满信心,执着于心海伽蓝并携手走过了11年风雨。从一个专卖店发展到三个专卖店,高韦民一直坚信循序渐进、稳扎稳打是一条不败的铁律。

在经营上,高韦民有自己独到的管理经验,他认为,经营市场要从大小层面两手抓。在宏观上,他及时发现、总结当地消费者的特点和产品偏好,以便做出更准确的市场判断;在微观上,他给销售团队传递最核心的理念——认真的对待每次销售,在坚守产品质量的前提下,全心全意为顾客服务。

随着家居电商化成为必然趋势,高韦民看到了电商市场的巨大发展前景,前几年就带领队伍加入了O2O线上销售渠道,通过线上线下整合心海伽蓝与自身资源,提升心海伽蓝在当地的知名度和影响力。

通过对消费者、市场、商家、渠道等方方面面不断琢磨和学习,高韦民的成绩有目共睹,2016年的销售额比去年同期增长了20%。经销商成功就如同学生学习,但凡成绩好的学生一定是有着正确学习方法,循序渐进,日积月累,全心全意经营。

  

以下是记者对高韦民先生的采访实录:

1、2016已然接近尾声,您对今年市场的感受是什么?与年初的心理预期有什么差别?

相比以前,近两年的市场是比较低迷的。受整体经济形势影响,消费者明显地越来越在意家装产品的价格。另外,消费者的要求日渐提高、需求变得多样化,我们的销售方式也要进行变革。

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2、都说没有不好的市场,只有不好的商家或品牌,面对客观的市场环境,您都做了哪些准备?是否取得了成效?

面对客观的市场形势,我们一直在做活动、做促销,我们没有错过今年的每个节日和商场组织的大小型活动。频繁的活动,除了可以应对低迷的市场之外,还可以提升品牌在我们当地的知名度。

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3、面对来自市场和线上的竞争,您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力?你对线上线下销售渠道是如何布局的?

近几年来,线上销售对各行各业都有一定的影响,而对于家装行业特别是内陆地区的影响相对会小一点。但是我们还是开始了O2O的相关销售活动,今年双十一也有在线上销售产品。

经营是一个多角度、多方位的事情,想要使得品牌拥有核心竞争力,需要考虑的因素是比较多的,其中产品的质量和提供的服务是重中之重。

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4、我们说有核心的品牌定位,能有效的指引品牌发展和经营方向,您认为您代理品牌的定位是什么?你销售的产品或品牌,消费者的主要特征是什么?

我代理了心海伽蓝卫浴,其浴室柜的品质很高。而选择我们产品的消费者对产品质量都很满意,他们也会介绍自己的亲戚朋友来选购。

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5、对于产品的改进和创新,您认为和品牌的沟通畅通吗?你需要企业(品牌)为你提供什么样的产品和服务,为什么?

我们和企业之间的沟通很顺畅。企业按区分配相关负责人,针对不同的问题和服务建立相对应的微信群和QQ群。所以,对各方面的沟通,我们是很满意的。

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6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么?

不同消费者的关注点不同,消费者对于不同产品的关注点也不同。总的来说,关注点都集中在外观、质量、价格、性价比上,有时候还会涉及到消费者对于产品的心里预算。

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7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动,您的看法是什么?

国内品牌很多,不同地区的经销商也数不胜数。“全国百强经销商”活动提供了一个平台,大家可以互相交流、互相学习。

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8、对于中国卫浴的信心是什么?

技术在不断发展革新、设计在不断更新,国内的卫浴一定会发展的更好。

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全国卫浴百强经销商评选活动

主办单位:广东省卫浴商会

承办单位:中国卫浴报、环声策划机构、金智囊文化传播、 卫浴头条(公众号)

战略媒体:新浪家居

(本次评选免收任何参评费用,欢迎卫浴经销商们参与报名!)

 

中国卫浴百强经销商评选之顶级专访系列活动策划

编委:沈祥春   任海玉    邓广深   张书儒  冯斌  朱彦峰  邓开顺  万庭峰   毕道远   钟日生  陈利青  罗茂锋  韩燕伟  高声伟  

策划:高宇  江彩霞       编辑:江彩霞 

记者:蔡家欢  梁结琼  林玉芳  叶燕芬   设计:蔡汉荣

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