家居建材卖场事件频频再现!其背后有何深思?

(新卫浴网报道)2020年是家居行业最为困难的一年,2020年也是家居卖场最为悲催的一年。



自从很多企业家居建材卖场复工之后,频频爆出某某卖场关闭、通报、查封、搬迁或者是商户被爆断电等等一堆“大新闻”。家居卖场的现状究竟是如何的呢?建材家居卖场如何铺出新路,找准赛道?家居建材经销商该怎么办?厂商应如何应对?


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家居卖场频频出事



从2020复工以来,已经陆续传出有几例家居卖场关闭、查封搬迁消息引起关注。


3月18日,复工后不久,郑州中州建材市场贴出通知,要求200多商户3月31日前完成搬迁,为市场拆迁做好准备。


据大河网的报道,拆迁公告里提到,为配合政府拆迁工作经管委会研究决定如下,商户于4月5日搬离者退还全部押金及剩余租金,4月10日搬离者将扣除半月租金退还剩余租金,超出4月15日未搬者将不再退还租金,并且限期搬离后果自负,此工作从4月1日开始实施。


3月27日,喜盈门(九江)建材家居广场多家商户遭遇断电,商户们表示遭遇疫情以来,高昂的租金让生意难以为继,现在广场单方面断电,更是雪上加霜,希望广场方面能够降低租金,大家共度时艰。

3月26日,天津、山西红星美凯龙接连犯错,不重视防疫宣传存在消防通道被杂物堵塞、出口被锁、消防栓压力不足等严重消防隐患遭通报、查封。

3月25日,长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称,因受市场经济环境变化影响,加之经营亏损严重,经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。


还有江西南昌,徐家坊的欧亚达家居营业已经13年,算是一家老字号的家居卖场。今年2月23号,却突然宣布将会在3月31号闭店。



据江西台都市现场的消息,2月22号,欧亚达南昌徐家坊店通知商户们复工,第二天却宣布3月31号闭店,要求商户自行清仓,处理样品。


同时,限定商户4月7号17:30分前将相关物品搬离租赁铺位,与欧亚达办理交接手续。逾期,遗留物品则视为遗弃物。闭店公告上显示,闭店原因是因经营战略调整。


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家居卖场的现状



频频出现关闭、搬迁的家居卖场,现在的现状是如何的呢?


我们都知道2020受疫情的冲击波,导致我们现在的家居卖场客流量明显下滑,店员比消费者还多,家居建材卖场冷清。

家居卖场存在着人流稀少、模式落伍、线上冲击、未来方向不明等,这些感知在很多区域卖场不断传出关门消息、跨国家居卖场陆续撤出中国,卖场门店经营举步维艰的大环境下,又被特别强化,强化到怀疑人生。


以至于在问建材家居企业的老板们这一年做得怎么样的时候,大家的反映大体都是:我太难了……




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2020年家居建材市场如何摆脱困境?


现阶段,绝大部分家居卖场的经营模式都太简单了,提供场地,招商户入驻收租金;打广告做宣传,吸引消费者来购物。


但对于家居卖场发展到如今这个阶段,整体市场已经相对饱和了,尤其是在国内的一二线城市,不仅是饱和,同质化还特别严重。若是家居卖场没有自己的特色,和其他的家居没什么区别,那家居卖场的出路该如何呢?我们的家居卖场如何在荆棘的道路到如何杀出一条康庄大道。



1、年龄不是问题,关键看创新力度


我们家居卖场需要打破传统的运作方式,以创新的商业模式,另辟蹊径。


可见,当下中国的家居连锁卖场爆发力不在企业年龄,在于创新。


2、两极格局形成,品牌连锁挤压区域卖场空间


连锁家居卖场中,门店最多的是红星美凯龙,259个网点触及全国28个省市;居然之家不甘示弱,以223个门店直达全国29省。在这两个卖场巨头的光辉笼罩下,欧亚达、宜家、百安居以25-50的门店数量,暂列第二梯队。另外9个品牌的全国门店数则少于20。中国连锁家居卖场呈现出了鲜明的两极格局。

而12个连锁卖场品牌在全国省份的网点排行,又以华东最大。聚集了248个卖场门店的华东区,不再是以往大众认为的上海独吞。光是江苏一省,就承包了74家网点。这个数字在全国30个省家居卖场的数量中,位列第一。


全国家居卖场数量分布排名TOP5也已经由江苏、上海、广东、北京、浙江变成了江苏、广东、山东、湖北、安徽。北京、上海、浙江被山东、湖北、安徽所取代。由此我们可以看出,卖场的布局正逐渐从一线城市向二三线城市转移,这一动线无疑给区域卖场带来不小的压力,形成包抄局面。未来即使有新的连锁品牌诞生,也有可能率先考虑二三线城市,放弃趋于饱和的北上广。区域卖场如何应对,值得期待。


3、零售商向平台、服务商的角色转变


是家居建材零售商还是泛家居产业服务商,各大品牌卖场都给出了自己的答案。围绕着提升购买体验,不仅仅单纯的售卖家居产品,不仅仅一味的扩充门店。

面对消费升级趋势的加剧,它们逐渐聚焦人居,致力于打造生活消费平台,甚至将物流、超市、娱乐等均纳入进来,从而赋能家居行业前行。


4、设计和科技赋能,引领消费潮流


引进国际力量、设计全面开花、向大众生活靠拢、智能赋能体验升级都是现阶段建材家居卖场正在所追求的方向!


5、主动辅助商户落地营销活动


从今年来看,线上营销成为各家卖场的一大趋势。线上线下已经不再是过去你争我夺的竞争,而是转变成了取长补短、融合发展的关系。对于家居行业来说,要在当前的大环境中取得发展,不仅仅要从传统的营销转向线上线下一体化,还要主动利用大数据资源了解客户消费行为。

同时,卖场与区域性品牌的联盟营销由来已久,“1加1大于2”的战略合作模式,现在依旧好用。现在,家居企业与异界的联盟,通过资源共享、优势互补等合作手段,也打开了另一扇行业发展的大门。


6、背后资本的力量不容小觑


红星美凯龙上海A股上市,居然之家获得阿里巴巴、泰康集团等130亿人民币战略投资……近两年家具企业扎推IPO,但作为流通领域的卖场,其上市的还在少数。但不可忽略的是,卖场作为重资产型的行业,借力资本,将为强化家居品牌商的经营渠道提供了更多可能。


从近年建材家居卖场的公开信息了解到,它们已经从传统家居卖场变身为平台和资本,家居卖场巨头正处于烧钱抢夺市场蛋糕的阶段。


通过资本杠杆可以扩大卖场规模,又可借机丰富产品品类、创新营销模式等。一方面是居然之家和红星美凯龙等加大全国布局,一方面是家居市场饱和甚至过剩的呼声不绝于耳,卖场+资本,是否意味着更多的资金会继续被“烧”?而区域性卖场的发展道路是否因此将更加逼仄?未来,我们拭目以待!


所以,最后总结一点,家居卖场是为消费者服务的,占据消费者的心智,消费者口碑好,认可度高,把消费者的口碑作为家居卖场的核心竞争力打造,才是家居卖场经营的根本。


2020家居建材卖场客流量衰减,这是一个不争的事实,经销商应当如何应对,唯有打造团队,全网布局,让自己距离客户更近才是王道。


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