冯斌:卫浴行业缺少好的“导演”

从行业驰名瓷砖先驱企业,到令民族卫浴企业领悟自尊自强的专家级领军企业;从专注国内中高端建材领风企业,到十余年海外市场运作,国内首家香港上市布局全球的陶瓷卫浴巨无霸企业,筑宅创研执行董事冯斌一直激情满怀,不断地探索未来泛家居的发展之路。

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卫浴发展如数家珍

对于中国卫浴的发展历程,冯斌如数家珍,“卫浴其实是舶来品,中国的卫浴真正走向工业化,只有30多年的时间。”三十年前、二十年前、十年前,以及近年来的卫浴产品,是完全不一样的。在三十年前,卫浴不叫卫浴,叫洁具,只是满足人的基本需求,是功能性的产品,没有自主创新的元素。

随着时间的发展以及社会的进步,卫生间在房子里的地位由纯粹的解决生理需求的地方变为更重要的地位,卫生间有了“享受、舒缓”的作用,也有了功能区分,比如主卫、客卫,因此不同定位的卫生间,也相应得配套不同的卫浴产品。

在过去,不管是坐便器、洗脸盆或是淋浴房,主要是注重坚固和耐用性,但现在卫浴产品在保证功能的基础上,更多的追求精致度,并加入了创新的元素。家装风格的变化,也带动了卫浴风格的变化,卫浴有了简欧、北欧、新中式等风格。卫浴产品的形状也开始有了变化,比如坐便器有方形、圆形、锥形等。卫浴产品的材料也有了多种选择,比如实木、PVC板、不锈钢、环保木材等等。在这十年来,消费者具体的需求越来越多,而卫浴产品,也可以满足消费者越来越多的需求。

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卫浴行业“大乱躁异”

古人有云:当局者迷,旁观者清。但身处卫浴行业的冯斌,却清楚地了解这个行业的特点,他把卫浴行业归纳为四个字:“大乱躁异”。

大,中国市场非常大,是世界最大的舞台。

乱,由于法制不健全,好的和坏的产品,鱼目混珠。

躁,消费者非常躁,想要买最贵的产品,但是不要买好的产品。在二三十年以前,卫浴厂家处于供小于求的状态,卫浴产品是稀缺的,而人们的消费是非常浮躁的。

异,56个民族,南北方的人,所需要的东西是不一样的。

而“大乱躁异”所带来的问题,卫浴厂家都在努力解决,但是总会有解决不了的问题。冯斌表示,因为这个行业发展时间太短暂了,只有30多年的发展历程,在这个过程中,只是由过去的供小于求,变为现在的供过于求。

 

企业老板是“卫浴大片”的导演

品牌到底是什么?冯斌认为,“品牌就是一个符号”。当你看到这个品牌,会有一个符号在脑海呈现。而符号的推广,是战略。品牌要做战略布局,需要了解产品要卖给哪些人,圈定人群后,做好品牌定位,品牌定位到哪里,企业就要到哪里,这就是战略。

那要如何实现战略布局?如果没有竞争对手的拦截,只要把符号放在市场,让大家认识。但企业要靠什么展示符号?靠产品,而什么是产品?产品就是消费者购买的理由,那这个“购买理由”你要做成什么样的?这时候,企业要将产品研发的创意和品牌包装的创意合二为一,打造出象征着企业符号的产品。

战略布局的过程中,消费、研发、包装、创意等等都需要企业一步步推进,每一步都是品牌在战略布局。而这个过程,冯斌比喻为“像拍电影一样”,企业老板就是电影的导演。卫浴行业的“导演”,要负责广告、产品、经销商、销售、终端、企业的发展、创新变动等等,每个导演都有自己的风格。

导演是怎样的,企业就是怎样的,但好的“导演”在卫浴行业非常奇缺。

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文/周小单

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